【男性VIO医療脱毛】担当者対応で後悔したクリニック選びの失敗談 #3
やなけん（@yanaken8787）です。
2025年12月より勢いで開始したVIO医療脱毛。今回は1クール目の最終回です。
前回の記事では、4回目の施術で粗雑な対応で嫌な思いをしました。
果たして5回目も同様に悲しい想いをするのか？
体験したことを綴っていきたいと思います。
前回の記事はこちら。
【男性VIO医療脱毛】担当者対応で後悔したクリニック選びの失敗談 #2
※この記事はPRが含まれます
機械が壊れた？
VIO医療脱毛は毛周期にあわせて、だいたい2ヶ月おきぐらいに施術するのが一般的だそうです。
それに倣って、僕も2ヶ月おきに施術予約をしていました。
施術3日前。
見知らぬ電話番号から着信があり、電話に出られるタイミングだったので仕事中だったけど出てみたところ…
という事で、予約は一旦キャンセル。
代替手段として、東京都内にある他の医院で施術を受けることができると案内してもらいました。
機械が壊れてしまったのは、誰のせいでもないので仕方ない。
他のグループ医院での施術も提案されましたが、一旦お断りして「のんびり待つ」と伝えました。
でも…毛周期にあわせた2ヶ月毎の施術サイクルは守りたいな…と思い、今回は以前から気になっていた他の美容クリニックで施術を受け、5回目の消化はまた別の機会にしようと考えました。
5回目。驚きの接遇と施術の丁寧さ
機械が変わることで効果がわからないのですが、それも含めて他のクリニックを経験するのは悪くないなと思い、気になっていた別の美容クリニックを予約しました。
予約当日
施術前のヒアリングの時に「あ、もうVIO脱毛されているのですね」「何回目ですか？」「今まで痛みはどうでした？」と簡単な受け答えでサクサクと話が進んで、施術へと進みます。
そして、いざ施術。
特に何もリクエストせずに、ただ施術を受けるだけのスタンスで望んだのですが、簡潔な心地よい接遇と一部位ずつ丁寧に施術してくれました。
つい、Perplexity（ぱーぷれちゃん）に、
ちょっとちょっとちょっと！
今終わったのだけどさ。
特になにもリクエストしてないのだけど、IもOも、ものすごい丁寧にやってくれた。やばい。
こんなに違うのか…だいぶショックだわ。
そんな感想を漏らしてしまうぐらいに、ものすごい丁寧で特に4回目の施術とのコントラストが激しすぎてショックを受けました。
そんな出来事でした。
1～4回目のVIO医療脱毛で訪れた美容クリニックよりも、1回の施術料金が安い美容クリニックでの体験だったため、個人の感想としては金額の差ではないなと感じました。
後日の毛の抜け感もとても良く、「この美容クリニックで継続したらVIO脱毛めちゃくちゃ捗るだろうな」というイメージが持てたのが嬉しかったです。
「あー。最初からここで施術受けたかった…」と思いました。
6回目、グループの他院での施術を希望する
5回目の施術を今までとは別の美容クリニックで受けて、あまりの親切さ（当社比）と丁寧さに驚いたため、「通っている美容クリニックで施術を受けたくない」と思うようになりました。
特にそれまでの施術や対応で嫌な思いを何回かしたこと、担当者による違いも感じていて、最後の1回を同じ院で受けることに抵抗がありました。
もうここに時間は使いたくない。
そんな思いから、グループの他院での施術を相談することにしました。
でも…結局やりとりはイライラと不満が積み重なるものでした。
- 9月8日（火）：グループ他院で受けられないか問い合わせ。
- 9月10日（木）：まったく回答が来ないので、再度問い合わせ。
- 9月12日（土）：その後も回答がないため、時間をつくって電話問い合わせ。
「休診で返事が遅くなった」と電話で言われましたが、意図的に無視されていたのか、院内での確認をとっていたのかわかりません。
電話問い合わせ時に、グループ他院での施術を改めて相談したところ、
そですねって…😅
初回に説明不足を感じて問い合わせした時に「説明しましたよね？」という感じで、配布された資料（と、配布されていない資料）、僕の署名した注意事項のPDFを送ってきたぐらいなのに、口頭説明も配布資料にもなんにも書かれていないのに「グループ他院で受けられません」って言ったの？ しかも、機械壊れた時は都内の他院を案内してくれたじゃない…。
しかも僕から何回か問い合わせや電話して初めて対応してくれていることに対しても不満！
色々なな想いが脳内を巡りつつ、苦笑いするしかありませんでした。
「一度検討させてくれ」ということで、折り返しの連絡を待つことになったのですが、結果的に「グループ他院での施術予約OK」となりました。
解約も考えていた
グループの他院で施術が出来ない場合は、中途解約も考えていました。
これは、特定商取引法の規制対象となる特定継続的役務提供にあたる内容だからです。「契約金額が税込み5万円を超えていた」というのも検討した材料の一つです。
途中解約で規定されているルールは以下の通り。
| 美容医療 | ５万円又は契約残額の20％に相当する額のいずれか低い額 |
医療脱毛や継続的な美容医療のコースを契約されてる方は、まずはこのルールを念頭においておくと良いと思います。
いざ、6回目の施術へ。
過去4回中2回で嫌な思いをし、特に4回目は本当に許せないぐらいの経験をしました。
その後の施術なので、ドキドキしながら美容クリニックに行ったのですが…
そう感じるぐらいに、接遇も施術も丁寧でした。
最初からこの体験が続いていたら別に不満もなかったし、逆に良いイメージしか持たない気がした。
この体験なら、女友達が「よかったよ」と勧めた理由もわかります。
それでも、僕は二度と行かないけど😌
さいごに
当初は、僕が最初に選んだ美容クリニックグループ全体が質が悪いのかと思っていましたが、どうやらそうではないことがわかりました。
ただ、教育にお金と時間をかけていない雰囲気も伝わってきます。
ヒゲ脱毛で通っている湘南美容クリニックは、接遇がある程度平準化されている印象です。看護師さんによってバラツキは感じるものの、ある程度の教育がされていると感じました。
VIO脱毛は、今後は5回目の施術をしてくれたクリニックに最後まで通おうと思っています。
男性のVIO医療脱毛について、今回の経験をまとめます。
- 男性が受け入れ可能でも経験が多いわけではない。1回あたりの金額が安いからで選ばず、説明と施術の丁寧さでクリニックを選ぼう。
- 初めてなら「わからないことがわからない」のは当然。VIOの照射範囲もクリニックによって異なるっぽいので、自分の希望はしっかりと伝えよう。
- 5万円（税込み）以上を支払っている場合は、法律に基づき途中解約して返金可能。払ったからと言っても、ずっと通う必要はない。
- 違和感を感じたら、履歴は残しておこう。いつ、誰が、何をした。どれくらい。
VIO脱毛すると蒸れによる悪臭を感じにくくなるし、若干自己肯定感も上がった気がする（？）
みなさんが心地よい脱毛体験ができて、QOLが上がることを願っています。
ではまた。
【男性VIO医療脱毛】担当者対応で後悔したクリニック選びの失敗談 #1
【男性VIO医療脱毛】担当者対応で後悔したクリニック選びの失敗談 #2